Hướng dẫn thanh toán

Ti Kim Suri, chúng tôi mong mun mang đến cho khách hàng tri nghim mua sm trang sc đơn gin, an toàn và thun tin nht. Vì website không tích hp tính năng thanh toán trc tuyến, toàn b quy trình đt hàng xác nhn thanh toán s đưc h tr trc tiếp thông qua đi ngũ tư vn viên ca Kim Suri.

1. Lựa chọn sản phẩm

Quý khách có thể tham khảo đầy đủ hình ảnh, thông tin và giá niêm yết của sản phẩm trực tiếp tại website kimsuri.vn, để được tư vấn về size, trọng lượng vàng, thời gian hoàn thiện hoặc các yêu cầu đặc biệt, bạn vui lòng liên hệ:

Đội ngũ Kim Suri luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.

2. Xác nhận đơn hàng

Sau khi lựa chọn được mẫu trang sức mong muốn, tư vấn viên sẽ:

  • Kiểm tra lại giá sản phẩm và chương trình ưu đãi (nếu có)
  • Tư vấn size, màu sắc, kiểu dáng phù hợp
  • Gửi hình ảnh/video thực tế để khách hàng kiểm tra
  • Xác nhận thông tin giao hàng và thời gian dự kiến

Khi quý khách đồng ý đặt đơn, Kim Suri sẽ gửi thông tin thanh toán và tiến hành đóng gói sản phẩm.

3. Hình thức thanh toán

Kim Suri hỗ trợ các hình thức thanh toán linh hoạt và an toàn, bao gồm: 

3.1. Thanh toán chuyn khon ngân hàng

  • Đây phương thc đưc áp dng ph biến nht cũng cách giúp quý khách đưc min phí vn chuyn 100% toàn quc (không áp dng vi giao hàng ho tc/giao trong ngày).
  • Thông tin chuyn khon s đưc tư vn viên gi trc tiếp đ đm bo chính xác.

 

3.2. Thanh toán khi nhn hàng (COD)

  • Áp dng cho các đơn giao tiêu chun.
  • Phí vn chuyn s đưc tính theo đơn v vn chuyn đưc thông báo trưc khi xác nhn đơn.

 

3.3. Thanh toán trc tiếp ti ca hàng

Quý khách có th đến ca hàng đ xem sn phm thc tế thanh toán trc tiếp ti đa ch 37 Nguyn Siêu, Hoàn Kiếm, Ni

4. Xác nhận thanh toán & tiến hành giao hàng

Sau khi thanh toán thành công:

  • Kim Suri s gửi biên nhận, ảnh sản phẩm hoặc thông tin sản phẩm theo yêu cầu.
  • Đơn hàng sđược xử lý giao đến quý khách theo đúng cam kết.
  • Quý khách snhận được mã vận đơn để theo dõi hành trình giao hàng.

 

5. Lưu ý quan trọng

  • Mọi yêu cầu đặc biệt (thời gian giao hàng, gói quà, kèm thiệp…) vui lòng thông báo trước để Kim Suri hỗ trợ chu đáo nhất.
  • Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn và phụ kiện đi kèm sản phẩm để thuận tiện cho việc bảo hành, đổi hàng hoặc bán lại sau này.

 

6. Hỗ trợ & tư vấn

Kim Suri luôn đồng hành cùng quý khách trong suốt hành trình mua sắm.
Nếu bạn cần hỗ trợ về thanh toán, đơn hàng hoặc bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ:

  • Hotline / Zalo: 0817 89 68 89
  • Fanpage: Trang sức KIM SURI
  • Showroom: 37 Nguyễn Siêu, Hoàn Kiếm, Hà Nội